Можно ли научиться быть лидером
Содержание статьи
Можно ли научиться лидерству?
Можно ли научиться лидерству? Эта тема волновала людей с древнейших времен, но до сих пор четкого ответа на этот вопрос не существует. Не так давно девушка по имени Сара задала этот вопрос членам одной из международных HR-групп на edin. Сообщество взорвалось комментариями: люди со всего мира делились своими мыслями и соображениями на протяжении почти двух месяцев. Я не могу припомнить, чтобы какая-то другая тема вызвала столько интереса, споров и эмоций.
Мнения разделились практически в равных пропорциях следующим образом:
Нет! Лидерству научиться нельзя, это врожденное качество. Лидерство заложено в ДНК, в генах человека. Вы можете увидеть лидера в песочнице. Лидерская харизма — это божий дар, и у того, кто этого дара лишен от рождения, никогда не получится стать лидером.
Да! Каждый человек может научиться лидерству. Лидерство — это навык. Хороший наставник или американская армия любого научат лидерству. (Мне невольно вспомнилась Верочка из «Служебного романа»: «Ну, понимаете, можно, конечно, и зайца научить курить. В принципе ничего нет невозможного»).
Истина посередине! Лидерство — это не данность. Если в человеке изначально присутствует лидерский потенциал, то его можно и нужно развивать. Формула Лидерства — это Потенциал х Опыт х Желание.
Я не думаю, что каждый ребенок, ловко командующий другими малышами в песочнице, обязательно вырастет в настоящего лидера. Не каждый солдат вырастает до генерала. И самый прекрасный наставник не сможет вылепить лидера, если исходный материал не является подходящим. Хотя, конечно, на запальчивый вопрос одного из сторонников первого подхода «Кто же, по-вашему, учил Александра Македонского?» приверженцы второй точки зрения дали достойный ответ: «Александра учил Аристотель». Мне наиболее близка последняя точка зрения: если у человека есть правильные задатки, пусть не идеальные, и присутствует желание развиваться, то с помощью практики и обучения он имеет хорошие шансы стать лидером. Оскаровский лауреат прошлого года — фильм «Король говорит» как раз об этом.
Что же отличает настоящего лидера? Посмотрим на высказывания известных людей на эту тему. «Вы должны воплощать ту перемену, которую хотите произвести в мире» (Ганди). «Лидер продает надежду» (Наполеон). «Мечтай, словно будешь жить вечно» (Cтив Джобс). «Если Вы считаете себя лидером, оглянитесь и посмотрите, сколько человек следует за Вами» (Амбани).
Лидер — это тот, кто обладает видением будущего, у кого есть своя собственная идея, а также смелость и воля ее продвигать, тот, за кем следуют люди, привлеченные и самой идеей, и личностью лидера.
Однажды я наткнулась на интересное исследование на тему, какие компетенции встречаются у людей реже всего и какие компетенции критичны для успеха руководителей высшего уровня. Самые редкие и самые нужные для успеха качества практически совпали. Список включал в себя видение цели, креативность, инновационность, стратегическое мышление, способность работать в условиях неопределенности и умение мотивировать команду.
Согласно глобальному опросу компании Kenexa, только 38% сотрудников считают своих лидеров эффективными, но зато мотивация тех, кто так считает, повышается в пять раз. По итогам 15-го PwC-опроса руководителей крупнейших стран мира, две трети руководителей сказали, что они намерены растить лидеров внутри своих компаний, а не привлекать их извне. Стратегия нашей компании также направлена на привлечение молодых сотрудников и развитие будущих лидеров изнутри. Большинство партнеров-владельцев бизнеса PwC пришли в нашу компанию со студенческой скамьи. Мы развиваем лидерские качества на всех уровнях карьерной лестницы. На младших позициях лидерство проявляется в инициативности, активном вкладе в успех команды, углублении экспертизы и обмене знаниями, а на старших — в создании новых продуктов, идей и в воспитании нового поколения «звезд». Партнеры часто спрашивают: «Он лидер? А кого он вырастил?»
Многим известна формула развития «70-20-10», согласно которой 10% успеха обеспечивается классическим обучением, 20% успеха зависит от наблюдения и наставничества, а остальные 70% — от опыта и практики. Когда я впервые услышала об этом подходе, я подумала, что отдел по обучению расхотел работать. Потом я вспомнила, как я научилась водить машину: прошла курсы (10%), покаталась с инструктором (20%), но реальный навык появился только тогда, когда я стала сама ездить каждый день на работу и с работы (70%).
В PwC мы активно инвестируем в образование наших сотрудников, предоставляя им различные возможности обучения профессиональным знаниям и управленческим компетенциям через семинары, лекции, спецкурсы, мастер-классы и сертификационные программы. Для сотрудников уровня менеджера и выше особое внимание уделяется тренингам, направленным на развитие коммуникационных навыков и навыков управления и мотивации, а также психологическим методикам. Настоящие лидеры должны понимать не только других, но и себя, поэтому мы используем обратную связь, собираем отзывы о работе сотрудников сверху вниз и снизу вверх по методу 360 градусов. Но самым важным элементом развития является реальная работа на клиентских проектах, в том числе на самых крупных, сложных и перспективных. Будущие лидеры вовлекаются в принятие стратегических решений, участвуют в обсуждении региональных инициатив вместе с партнерами. Для продвижения на высокие позиции существует такое требование, как cycle of experience, что означает, что сотрудник определенного уровня должен иметь разнообразный опыт работы и мультикультурного общения: в разных группах, в разных городах или странах, с разными типами клиентов, с разными лидерами.
У претендентов на продвижение часто спрашивают: «Расскажите, каков Ваш стиль лидерства?» Есть много определений лидерских стилей. Мне нравится концепция, изложенная в книге Даниэля Гоулмана «Эмоциональное лидерство». «Приверженец идеалистического стиля лидерства воодушевляет людей, рисуя им привлекательный образ будущего. Лидер, отдающий предпочтение обучающему стилю, делает основной акцент на личном развитии сотрудника, а не на выполнении им конкретных задач. Лидер, использующий товарищеский стиль, создает гармонию путем сближения людей, что способствует повышению морального духа в команде. Демократический лидер активно вовлекает сотрудников в процесс управления и принятия решений. Амбициозный лидер, сосредоточенный исключительно на высоких результатах, стремится к достижению трудных целей и решению наиболее интересных задач. Авторитарный лидер, руководствуясь девизом «Выполняйте, потому что я так сказал», требует от подчиненных немедленного повиновения и не утруждает себя разъяснением смысла своих приказов». «Эффективные лидеры используют один или несколько стилей лидерства и искусно переключаются с одного на другой в зависимости от ситуации. Четыре из шести известных стилей лидерства — идеалистический, обучающий, товарищеский и демократический — способны зажечь, воодушевить людей, что приводит к повышению производительности, тогда как два остальных — амбициозный и авторитарный — хотя порой и нужны, но должны применяться с великой осторожностью», — суммирует Гоулман. Однако, даже используя разные стили, настоящий лидер сохраняет свою уникальность и индивидуальность и не предает свои ценности.
В нашей компании мы отдаем предпочтение обучающему «коучинговому» стилю лидерства, основанному на взаимном доверии и направленному на раскрытие потенциала каждого сотрудника. Мы не только обучаем сотрудников методикам коучинга — коучинг является составной частью всей системы развития и оценки персонала в PwC. При этом не могу не признать, что часто, даже слишком часто, при обсуждении лидерства людям первым приходит на ум волевой и жесткий авторитарный стиль, «железная рука». Петр Устинов как-то сказал: «Качества, необходимые лидеру… По-немецки лидер — это фюрер». Но все-таки я думаю, что и фюрер, и Сталин, и Иван Грозный не соответствуют характеристикам настоящих лидеров современности. Да, они были могущественны и вершили судьбы стран и народов, но какая память о них осталась? Какие ценности они исповедовали? Хотели ли бы мы жить под руководством таких лидеров? Хотим ли такой судьбы для наших детей? Если нет, то нам нужно направлять свои усилия на развитие лидеров другого качества.
Источник
Как стать лидером и заработать авторитет
1 912
Автор: Шмидт Ольга
Дата: 03.10.2020
Как известно, люди делятся на два типа: те, кто управляют, и те, кем управляют. Большинство мечтают оказаться в первой категории, но удается это лишь единицам. У вас есть шанс пополнить их ряды — я расскажу, как стать лидером и вести за собой людей.
Кто такой лидер
Слово «лидер» в переводе с английского означает «идущий впереди, ведущий, первый». Это член группы людей, за которым все остальные участники группы признают право принимать решения и действовать от лица всего коллектива.
Феномен лидерства всегда интересовал психологов и социологов. Почему одни люди вызывают доверие и желание следовать за ними, иногда даже вопреки здравому смыслу, а другие нет?
В психологии преобладает доктрина, согласно которой лидером человека делает определенный набор черт и характеристик. Всего их выделено около ста, девять из которых являются основополагающими — им мы и посвятим нашу статью.
Эволюция лидера
Нельзя стать лидером за один день как по мановению волшебной палочки. Работа по развитию лидерства создает внутренний каркас личности. Это долгий труд, который требует упорства и веры в себя.
Психологи выделяют четыре стадии лидерства.
- Лидер собственной жизни. Это зачаточный уровень, на котором формируются задатки лидерских качеств. Человек берет под контроль управление собственной жизнью: определяет приоритеты, грамотно планирует свое время, ставит перед собой цели и задачи, которые впоследствии реализует.
- Ситуативный лидер. На этом этапе человек уже способен брать на себя ответственность за действия группы людей в конкретной ситуации. Например, собрать единомышленников среди друзей и организовать совместное мероприятие. Чем больше таких ситуаций, тем ближе он к третьей стадии.
- Лидер в конкретном коллективе. Человек берет на себя управление людьми для достижения какой-то долгосрочной цели. Например, становится старостой в классе, руководителем проекта на работе, капитаном команды КВН и т. п.
- Идейный лидер. Это высшая ступень лидерства. На ней индивид способен заражать своими идеями окружающих и вызывать у них добровольное желание следовать за ним. В качестве примера можно привести вождей социалистической революции в разных странах — В. И. Ленина, Че Гевару, Мао Цзэдуна.
На четвертую стадию мы замахиваться не будем — чтобы стать эффективным руководителем, вполне достаточно третьей.
Качества, присущие настоящему лидеру
Чтобы стать лидером, нужно воспитать в себе лидерские качества личности, о которых мы с вами сейчас поговорим. Я перечислю основные характеристики успешного лидера и приведу конкретные упражнения, которые помогут вам развить их. Добро пожаловать в школу по обучению лидерству!
Экспертность
Если вы хотите, чтобы люди с готовностью следовали вашим указаниям, вы должны в совершенстве владеть темой. Представьте, каково будет отношение подчиненных к начальнику, который в рабочих вопросах ни в зуб ногой. Ничего кроме раздражения и досады он не вызовет, правда?
Эксперт в определенной области автоматически становится неформальным лидером среди людей менее компетентных: он пользуется уважением, к его мнению прислушиваются и обращаются за советом, даже если он не начальник. Поэтому первое, что нужно сделать на пути к лидерству — устранить пробелы в знаниях.
Упражнение 1. Повышаем компетентность
Определите для себя область, в которой вам не хватает осведомленности. Естественно, она должна быть связана с той сферой, в которой вы хотите заполучить лидерство.
Начните понемногу восполнять недостающие знания — читайте книги, проходите курсы и тренинги, перенимайте опыт у более опытных людей. Так вы постепенно будете расширять свое влияние и растить уважение окружающих к вам. Именно на этом и основано лидерство.
Про важность постоянного обучения и увеличения багажа знаний я писала в статье 12 привычек успешных людей — рекомендую почитать.
Ответственность
Готовность брать на себя ответственность отличает зрелую личность от инфантильной. Некоторые люди даже после тридцати лет остаются психологическими детьми и проецируют родительские фигуры вовне. Они тревожны, невротичны, все время сомневаются и ищут, на кого бы опереться и вручить контроль за собственной жизнью. А позиция лидера как раз-таки опирается на психологическую зрелость и устойчивость. Невозможно стать лидером, не повзрослев и не научившись опираться только на себя.
Упражнение 2. Принимаем решения самостоятельно
Первое, что нужно сделать — перестать перекладывать ответственность на других даже в мелочах. Не знаете, что заказать в ресторане? Прислушайтесь к своим желаниям, а не просите совета у рядом сидящей подруги. Мучаетесь с выбором платья? Положитесь на свой вкус, а не рассылайте друзьям селфи из примерочной.
Вы должны ощутить кайф от каждого самостоятельного выбора, чтобы вырастить свой авторитет в собственных глазах. Далее можно будет начать принимать более серьезные решения, затрагивающие интересы других людей. Используйте любую возможность для принятия на себя ответственности.
Смелость
Трусам не место среди лидеров, они всегда где-то в последних рядах. Никто не захочет следовать за человеком, дрожащим, как осенний лист на ветру. Да и сами они не очень-то стремятся к этой роли. Теоретически — да, а как дело доходит до конкретных действий, пасуют.
К счастью, смелость можно развить в любом возрасте. Для этого нужно перестать бороться со своим страхом, позволить себе испытывать его, но при этом не идти у него на поводу. Трясущиеся коленки и потные ладони должны стать сигналом к действию, а не поводом спрятаться в кусты.
Упражнение 3. Переборите свой страх
Вспомните ситуации, которые не связаны с реальной угрозой жизни, но при этом вызывают у вас чувство страха. Может, вы боитесь разговаривать по телефону с незнакомыми людьми? Или леденящий ужас у вас вызывают публичные выступления? Чем больше примеров вы вспомните, тем лучше.
Наверняка вы всячески старались избегать поводов для страха, обойти их стороной. Теперь пришло время встретиться с ними лицом к лицу. Начните сами создавать пугающие вас ситуации — хотя бы одну в день. Боялись оказаться одни в незнакомом городе? Вооружитесь картой — и вперед! Избегали общения с симпатичной соседкой? Пригласите ее на свидание.
Первые попытки будут даваться вам с трудом. Помните — добиться высокой цели можно только благодаря постоянному выходу из зоны комфорта.
Чтобы стать лидером, нужно в первую очередь перестать бояться:
- критики в свой адрес;
- принятия решений;
- возможных неудач.
Посмотрите видео на тему.
Решительность
Чтобы стать хорошим лидером, нужно научиться быстро переводить свои мысли и слова в действия. Слишком долгие размышления и разговоры убивают спонтанность, сеют сомнения и неуверенность. Приняв решение, нужно твердо и решительно реализовывать его без каких-либо колебаний.
Упражнение 4. Меньше думайте, больше делайте
Понаблюдайте за собой — легко ли вы принимаете важные решения? Сколько времени вы тратите на раздумья, а сколько — на действия? Если присутствует явный перевес в пользу первого, старайтесь постепенно сокращать его. Это не значит, что нужно совершать необдуманные импульсивные поступки. Просто на этапе, когда решение уже принято, старайтесь не заглядывать в будущее и не представлять его возможные последствия.
Уже после недели такого контроля вы приятно удивитесь, как много у вас появилось свободного времени и насколько снизилась тревожность.
Уверенность в себе
Если человек не уверен в себе, то и другие люди не смогут быть уверены в нем и доверить ему управление собой. Неуверенность считывается мгновенно на подсознательном уровне и вызывает желание отойти в сторону или встать сверху. А быть лидером из нижней позиции — задача невыполнимая.
Без уверенности в себе невозможно развить харизму, так необходимую успешному руководителю.
Только не стоит путать уверенность с самонадеянностью — у этих двух характеристик нет ничего общего. Критический высокомерный взгляд на окружающих не добавит уважения к вам, а лишь вызовет раздражение. Вы должны производить впечатление надежного человека, на которого можно положиться, а не напыщенного зазнайки.
Упражнение 5. Перестаньте оправдываться
Оправдываясь, вы наделяете других людей полномочиями судить вас и демонстрируете свою зависимость от их оценок. Перестаньте оправдываться, и вы уже сделаете первый шаг на пути к уверенности в себе.
Каждый раз, когда у вас возникает желание оправдаться за какое-то свое действие или поступок, волевым усилием остановите себя. Если вы действительно виноваты, извинитесь и как-то компенсируйте свой косяк, но не оправдывайтесь — ваши оправдания никому не нужны.
Поначалу будет тяжело, в каждой спорной ситуации у вас начнет чесаться язык объяснить мотивы своих поступков. Зато если вы научитесь держать его за зубами в такие моменты, окружающие сразу почувствуют вашу силу.
Коммуникативность
Умение общаться — одно из главных лидерских качеств, необходимое не только для управления людьми, но и для жизни в целом. Невозможно быть сферическим лидером в вакууме, лидер всегда формируется в коллективе, и черта эта исключительно социальная.
Упражнение 6. Инициируйте общение
Используйте любую возможность прокачать свои коммуникативные навыки. Общайтесь с людьми в транспорте, в очередях, на улице, в спортзале — пусть даже это будет всего лишь пара слов, сказанных вами. Очень важно преодолеть внутренний барьер, возникающий в момент начала коммуникации.
Подробнее о способах развития коммуникативных навыков читайте в нашей статье «Как научиться общаться с людьми».
Организаторские способности
Настоящий лидер способен организовать не только себя, но и других людей. Системное мышление позволяет ему видеть проблему комплексно и подбирать оптимальное решение, рационально задействовав имеющиеся ресурсы. Он грамотно распределяет задачи, контролирует процесс выполнения и мотивирует команду выполнять их качественно и в срок.
Все эти навыки вырабатываются годами в процессе активной работы. Чем раньше начать, тем быстрее можно добиться результата.
Упражнение 7. Берите на себя организацию чего-либо
Начните с простых задач. Например, возьмитесь организовать загородный пикник для друзей. Выберите место, определитесь с количеством человек и бюджетом. Затем вам нужно будет составить список задач, которые необходимо выполнить. Он может выглядеть примерно так:
- арендовать транспорт;
- купить продукты;
- приготовить еду;
- продумать развлекательную программу;
- взять пледы и подстилку.
Большую часть задач возьмите на себя, а оставшиеся делегируйте друзьям. Постарайтесь подойти к вопросу со всей ответственностью, учесть все нюансы. В награду вы получите не только опыт организаторской деятельности, но и благодарность друзей за прекрасный выходной.
Дисциплина и трудолюбие
Кому бы вы охотней вручили руководство собой при прочих равных условиях — хроническому лентяю, привыкшему спать до обеда, или человеку собранному и трудолюбивому? Думаю, ответ очевиден.
Лидер должен показывать хороший пример своим последователям или подчиненным, чтобы они за ним тянулись и становились лучше. Он должен быть строг и требователен к себе, и тогда только он может позволить себе строгость и требовательность по отношению к другим.
Упражнение 8. Начните раньше вставать
Чем раньше вы просыпаетесь, тем больше дел успеваете сделать за день. Пик работоспособности приходится на утренние часы, а дальше она идет на спад.
Большинство людей терпеть не могут ранние подъемы. А все потому, что у них в мозгу сформировался негативный паттерн: «раннее утро — пробки — переполненный транспорт — работа». Нужно разорвать этот ассоциативный ряд и создать новый, но уже положительно окрашенный.
Придумайте свой утренний ритуал, который будет заряжать вас позитивными эмоциями. Это может быть созерцание рассвета с чашечкой кофе в руках, прогулка по тихим безлюдным утренним улицам, просмотр любимого сериала в теплой постели. Вы должны делать это каждый день, и тогда ранние подъемы перестанут вызывать у вас дискомфорт.
Гибкость
Мир меняется с бешеной скоростью, и чтобы всегда быть на коне, нужно меняться вместе с ним. Современного лидера отличает способность быстро переключаться на новые задачи, стремление внедрять новые эффективные методы и разработки, отказ от излишней консервативности.
Упражнение 9. Пробуйте новые способы
Гибкость мышления тренируется постоянным поиском новых более эффективных методов достижения цели. Проведите ревизию своих привычек, возможно, от некоторых из них стоит отказаться или заменить более продуктивными.
Например, вы ездите на работу всегда одним и тем же знакомым путем, уже набившим вам оскомину. Испробуйте новый маршрут, возможно, он окажется более удобным и займет меньше времени.
Полезные материалы по теме статьи
Для начала я хочу порекомендовать вам один хороший проект, который лично использую уже почти год. Если вы читали другие мои статьи, наверняка заметили, что я рассказываю о нем почти в каждой. Проект называется Викиум, его материалы посвящены вопросам саморазвития человека.
Я советую вам Викиум хотя бы уже потому, что он практически полностью бесплатный. Первое, на что вам надо обратить внимание на проекте — это тренажеры, разработанные практикующими психологами и программистами. Тренажеры разделены на группы по навыкам, которые они формируют. Одни развивают эмоциональный интеллект, другие — сообразительность, третьи учат понимать микровыражения лиц окружающих и пр. Каждый тренажер полностью бесплатный, а всего их около ста.
Вторая полезность — вебинары. Раньше они посвящались только особенностям работы головного мозга, сегодня тематика уже более обширная и затрагивает разные вопросы личностного роста. Вебинары также бесплатные. Спикеры иногда рекламируют платные материалы, но их можно не приобретать, если не хотите.
Третье — курсы. За них уже нужно платить, но большинство программ (всего их пока 16) очень дешевые — не более одной или двух тысяч рублей.
В общем, загляните на сайт, подпишитесь на обновления. Думаю, вам понравится. Ниже я кратко опишу курсы, которые помогут вам развить некоторые лидерские качества. Программы недорогие, так что не проходите мимо.
Целеполагание
Описание. Уже по названию понятно, что курс учит быть более целеустремленным человеком. Сложно бывает не столько поставить цель, сколько ответить на вопрос: «Чего именно я хочу?». Преподаватели курса помогут вам это сделать, объяснят, как грамотно расставить приоритеты в жизни, определиться с целями на разные периоды времени и начать движение к ним.
Уделяется внимание и вопросам о том, как правильно планировать свое время, как распределять разного рода нагрузку в течение дня, чтобы проживать каждый день с максимальной эффективностью.
Стоимость: 990 руб.
Начать учиться
Курс по развитию навыков общения
Описание. Эта программа научит вас общаться с людьми в очень сложных или уже конфликтных ситуациях. Вы поймете, как правильно взаимодействовать с неприятными людьми, с эгоистичными натурами, самовлюбленными или чересчур самоуверенными мужчинами и женщинами.
Если в предыдущем курсе вся информация излагалась в форме текста, то здесь вы найдете видеолекции. К ним прилагаются упражнения, тренажеры и тесты. После приобретения курса материалы никуда не денутся, вы сможете вернуться к ним спустя какое-то время, если будет нужно.
В первых видеолекциях уделяется внимание эмоциям и контролю над ними. Если вас особенно интересует эта тема — обратите внимание на следующую программу.
Стоимость: можно приобрести за 1 490 рублей и осваивать самостоятельно или купить по тарифу «С куратором» за 2 490 руб.
Начать учиться
Эмоциональный интеллект
Описание. Эта программа нужна тем, кто хочет научиться контролировать свои эмоции. Она поможет вам лучше разобраться в своих переживаниях, в первую очередь негативных, и научиться лучше ими управлять, держать их «в узде».
Второе назначение курса — помочь каждому ученику лучше понимать эмоции тех, кто его окружает. Умение «чувствовать» того, с кем говоришь, помогает правильно выбирать тактику дальнейшего общения — с кем-то нужно общаться более твердо (особенно актуально для парней), с кем-то — более мягко, чтобы не обидеть и не оттолкнуть от себя человека.
Программа достаточно объемная — 20 уроков. Вы найдете в рамках курса видеоролики, текстовый материал, таблицы и схемы. Полученные навыки будете отрабатывать на уникальных тренажерах.
Стоимость: 990 руб.
Начать учиться
Пока что это все курсы по лидерству, которые мне кажутся надежными и результативными. Если вы лично приобретали какие-то курсы — пожалуйста, расскажите об этом в комментариях, я дополню свою статью.
Заключение
Лидерами не рождаются, а становятся — это факт. Шанс есть у каждого, кто всерьез задастся такой целью и приложит необходимые усилия. Не лишайте себя этого шанса, начните действовать уже сейчас. Делитесь своими успехами в комментариях и заходите к нам еще!
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Оцените статью
15 лет назад жажда самопознания привела меня на факультет психологии Казанского университета, и все завертелось. Теперь я занимаюсь поиском себя на профессиональной основе. Ну и заодно оказываю помощь другим. С удовольствием делюсь своими знаниями и опытом в сфере саморазвития, отношений, преодоления сложных жизненных ситуаций. Оставайтесь — порефлексируем вместе!
ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ РАССЫЛКА
Получайте самые интересные статьи по почте и подписывайтесь на наши социальные сети
ПОДПИСАТЬСЯ
Источник