Если удалить страницу в одноклассниках можно ли ее будет восстановить
Содержание статьи
Как восстановить страницу в Одноклассниках после удаления, блокировки и взлома
Приветствую вас, читатели блога iklife.ru.
Сегодня мы продолжим говорить об Одноклассниках. Страничка в соцсети может быть местом встречи с друзьями, личным фотоальбомом, дневником впечатлений, сборником полезных материалов, музыкальным центром. Социальные сети мы посещаем каждый день, ходим друг к другу «в гости», поддерживаем и подбадриваем лайками и комментариями.
Но бывают неприятные ситуации, когда мы теряем доступ к аккаунту, и тогда появляется вопрос, как восстановить страницу в Одноклассниках. Об этом и поговорим сегодня, разберем отдельные ситуации и алгоритм действий в каждом случае.
Определяем проблему
Чтобы вернуть страницу и продолжить пользоваться ей, нужно понять причину потери контроля над учетной записью. Есть такие варианты:
- Вы сами удалились из Одноклассников и хотите вернуться.
- Ваш профиль взломали, и он был заблокирован администрацией.
- Блокировка произошла из-за нарушения правил социальной сети.
- Учетные данные украли и сменили их, или вы потеряли пароль.
Дальше я рассмотрю все эти ситуации и расскажу, что делать в каждом случае. Читайте инструкцию, которая соответствует вашей проблеме.
Как восстановить удаленный профиль
Любой пользователь может удалить свою страницу из Одноклассников. Если вы приняли такое решение, а потом передумали и захотели вернуть все данные и продолжить общение с друзьями, то в течение 90 дней после удаления можете восстановить доступ.
По истечении этого времени назад дороги не будет. Единственная возможность вернуться в социальную сеть в таком случае — это создать новый аккаунт, то есть заново зарегистрироваться.
Если 90 дней еще не прошло, то выполните следующие шаги.
Шаг 1. Откройте стартовую страницу ОК.
Шаг 2. Нажмите на надпись «Забыли пароль?»
Шаг 3. Далее, в новом окне выберите способ связи. Это может быть электронная почта или телефон, привязанный к вашей странице. Если у вас есть доступ к обоим средствам связи, выберите любое из них.
Шаг 4. Укажите номер или адрес электронной почты.
Шаг 5. Проверьте входящие письма или SMS и введите в поле полученный от системы код. Затем нажмите «Далее».
Шаг 6. На экране появится скриншот профиля. Если это ваша страничка, подтвердите это. Если нет, кликните по надписи «Нет, это не мой профиль» и попробуйте пройти по этому алгоритму заново.
Шаг 7. Если нашелся ваш аккаунт, придумайте новый пароль, нажмите «Далее» и продолжите пользоваться учетной записью.
Если к вашей странице не привязаны ни телефон, ни электронная почта, или вы потеряли доступ к ним, то шансы вернуть ее стремятся к нулю. Единственное, что вы можете предпринять, — это обратиться в службу поддержки. Сделать это можно на 4-м шаге описанной выше инструкции.
Как восстановить взломанный профиль
Чаще всего страницы взламывают, чтобы рассылать спам по друзьям. В таком случае администрация Одноклассников довольно быстро реагирует на это и временно блокирует аккаунт до обращения владельца. Чтобы вернуть его, следуйте инструкции:
- Откройте ok.ru в браузере.
- Введите в соответствующие поля логин и пароль.
- После этого вы автоматически попадете на страницу с дальнейшими инструкциями. Система предложит восстановление по номеру телефона либо по фотографиям друзей. От нас это не зависит, придется проходить предложенную проверку.
- Укажите код из сообщения в телефоне или пройдите проверку на имена друзей и, вероятнее всего, сможете вернуться на свою страничку.
Если не получается, обращайтесь в службу поддержки. Как говорится, семь бед — один ответ.
Как в будущем предотвратить взлом
Будьте осторожны и постарайтесь в будущем обезопасить свой профиль от злоумышленников:
- не вводите учетные данные в сомнительных сервисах;
- не заходите в социальную сеть с чужих компьютеров и через незащищенные сети;
- храните логин и пароль в надежном месте, в специальной программе или записной книжке;
- всегда пользуйтесь хорошей антивирусной программой;
- проверяйте адрес сайта при переходе по ссылкам из писем и других источников, он должен начинаться с https://ok.ru или https://www.ok.ru;
- раз в полгода меняйте пароль, а если есть подозрения на кражу данных, то сразу смените код и выйдите из учетной записи на всех устройствах;
- укажите реальные контактные данные, телефон и электронный ящик, которые привязываете к аккаунту. Именно через них происходит восстановление в случае проблем.
Если вас взломали, но администрация пока не отреагировала и не заблокировала страницу, как можно быстрее смените пароль и удалите все подключения, как показано выше на скриншоте. Если есть странности в работе компьютера, то проверьте его на вирусы, иначе пароль снова украдут.
Что делать, если страница заблокирована за нарушение правил соцсети
В большинстве случаев пренебрежение пользовательским соглашением в Одноклассниках наказывается строго без права обжалования. То есть после блокировки вы не сможете восстановить профиль и продолжить его использовать.
Есть, правда, одна хитрость, которую можно попытаться применить. Обратитесь в службу поддержки и скажите, что аккаунт взломали, тогда есть шанс вернуться в социальную сеть. Но сразу скажу, он небольшой. Если не было подключений с других устройств, вы всегда заходили на сайт или в приложение с одного и того же IP-адреса, то у администрации нет причин считать страницу взломанной.
В будущем будьте внимательны и соблюдайте правила. Вот наиболее частые причины блокировки:
- активное распространение рекламной информации среди незнакомых пользователей;
- массовая отправка сообщений;
- нецензурная лексика, оскорбление других людей;
- использование сторонних сервисов с подключением к учетной записи в Одноклассниках;
- распространение запрещенных законом материалов, например, порнографии;
- призывы к насилию, расовая и иная нетерпимость;
- регистрация нескольких аккаунтов на одного человека;
- ложная информация о себе в профиле, например, вы Вася Иванов, а выдаете себя за школьницу Лену.
Что делать, если забыл пароль
Если вы не помните код от страницы, то можете создать новый. Но для этого у вас должен быть доступ к телефону или почте, привязанной к Одноклассникам. Зайдите на сайт и нажмите на надпись «Забыли пароль?»
Далее, выберите способ связи: телефон или . Откройте полученное письмо или SMS и введите код в строку на сайте. Затем придумайте новый пароль. То есть схема такая же, как при восстановлении удаленной страницы.
Как обратиться в службу поддержки
В любой сложной ситуации, когда вы не можете самостоятельно справиться с проблемой, обращайтесь за помощью к администрации сайта. Для этого откройте Одноклассники и нажмите внизу страницы на надпись «Служба поддержки».
В теме обращения выберите наиболее подходящий вариант.
Заполните остальные поля формы, стараясь указать как можно более полную информацию о профиле и сложившейся ситуации. Отправьте сообщение и ждите ответа и дальнейших инструкций.
Заключение
Теперь вы знаете, что делать, если ваша страница пропала, была взломана или заблокирована. Используйте описанные в этой статье инструкции, а если не можете самостоятельно справиться, обращайтесь за помощью в службу поддержки. В этом нет ничего страшного, администрация социальной сети заинтересована в каждом пользователе, поэтому с большой вероятностью вам помогут решить проблему. Желаю удачи.
Если есть вопросы по теме, пишите их в комментариях. Будет здорово, если вы поделитесь с другими читателями своей историей и тем, как удалось решить вопрос с восстановлением страницы.
Подписывайтесь на новые статьи блога iklife.ru, и у вас будет гораздо меньше трудностей при работе с сайтами, приложениями и онлайн-сервисами. У нас собраны самые полезные и актуальные материалы.
До новых встреч, друзья.
Источник
Как удалиться из Одноклассников полностью и можно ли восстановиться
Многие пользователи интересуются, как удалиться из Одноклассников с телефона. Однако в настоящее время удалить свой профиль через мобильную версию сайта ОК или через приложение ОК невозможно. Поэтому, чтобы удалиться из Одноклассников, следует перейти на полную версию сайта ОК.
Содержание:
1. На телефоне переходим на полную версию сайта ОК
2. Как удалиться из Одноклассников полностью
3. Если нужно восстановиться в Одноклассниках
4. Обращаемся в техподдержку ОК
5. Мой опыт восстановления своей странички в ОК. Рекомендации
На компьютере или ноутбуке у Вас и так должна быть полная версия сайта Одноклассников, а на телефоне надо просто переключиться с мобильной версии сайта ОК на полную.
Как на телефоне перейти на полную версию сайта ОК
Ниже на скриншоте видно, что на телефоне открыта мобильная версия сайта ОК. Об этом свидетельствует адрес сайта: m.ok.ru, в котором первая буква m как раз означает то, что работает мобильная версия сайта ОК. Она на телефоне работает быстрее и экономит интернет-трафик.
Рис. 1. Чтобы перейти на полную версию сайта, кликаем по иконке ОК
Чтобы удалиться из Одноклассников с телефона, переходим с мобильной версии сайта ОК на полную версию.
Для этого следует зайти в Одноклассники под своим логином и паролем, затем тапнуть иконку ОК с человечком (рис. 1). Откроется «Профиль», в котором скролим вниз и кликаем по ссылке «Полная версия сайта» (рис. 2):
Рис. 2. Переходим на полную версию сайта ОК на телефоне
После перехода на полную версию сайта обратите внимание на адрес в верхней строке. В мобильной версии у нас был адрес: m.ok.ru (рис. 1), а после перехода на полную версию адрес сменится на: www.ok.ru. Но сменится он в том случае, если кликнуть опцию «Полная версия сайта» (рис. 2).
Как удалиться из Одноклассников полностью
Когда открыта полная версия сайта ОК, тогда можно удалиться из Одноклассников на любом устройстве: на компьютере, ноутбуке и на телефоне всего за 4 шага, перечисленных ниже.
1) Входим на полную версию сайта ОК под своим логином и паролем. Тогда в правом верхнем углу увидим свою аватарку (1 на рис. 3).
2) Далее переходим по ссылке:
https://ok.ru/regulations
Либо набираем в адресной строке адрес ok.ru/regulations.
Откроется окно «Лицензионное соглашение»:
Рис. 3 (кликните по рис. для увеличения). Ссылка «Отказаться от услуг», чтобы удалиться из ОК
3) На странице «Лицензионного соглашения», точнее, в конце этой страницы нажимаем на ссылку «Отказаться от услуг» (2 на рис. 3).
4) Появится окно «Укажите причину, по которой Вы хотите удалить свой профиль» (рис. 4):
Рис. 4. Укажите причину удаления и введите пароль от профиля
1 на рис. 4 — ставим галочку напротив какой-нибудь одной причины;
2 — вводим пароль от профиля (от своей странички в ОК). Это нужно для того, чтобы подтвердить права на удаление профиля.
3 на рис. 4 — кликаем по кнопке «Удалить».
После этого появится главная страница ОК, на которой в правом верхнем углу уже НЕ будет вашей аватарки (рис. 5). Это означает, что Вас уже нет среди Одноклассников, но еще есть возможность восстановить свой профиль в течение 90 дней с момента его удаления.
Два примечания
1) После удаления своего профиля привязанные к нему номер телефона и электронную почту еще 3 месяца нельзя будет использовать в другом профиле на сайте ok.ru.
2) Удалиться из Одноклассников полностью легко, ибо при удалении профиля стирается не только личная информация, но и все фотографии, все комментарии, все оценки, вся переписка с друзьями, все группы, которые были вами созданы, достижения в играх и многое другое.
Можно ли восстановиться в Одноклассниках
Это возможно только при соблюдении одновременно двух условий:
- Прошло не более чем 90 дней с момента его удаления.
- К профилю был привязан мобильный телефон.
Рис. 5. Для восстановления доступа к страничке в Одноклассниках открываем «Регистрацию», указываем номер телефона
Для восстановления доступа к профилю в Одноклассниках:
- На главной странице ОК нажимаем на кнопку «Регистрация» (1 на рис. 5).
- Вводим номер телефона (2 на рис. 5), который был ранее привязан к удаленному профилю.
- Кликаем «Далее».
- Появится поле для ввода смс (рис. 6). Вводим туда код из смс, полученный на телефон.
Рис. 6. Для восстановления профиля ОК вводим код из смс-ки
Обращение в службу поддержки
Если самостоятельно не удается восстановить профиль ОК, при этом прошло меньше 90 дней и был привязан телефон, то обращение в службу поддержки поможет быстро решить эту проблему, проверила на своем опыте.
Чтобы обратиться в службу поддержки сайта Одноклассников, перейдите по ссылке:
https://ok.ru/help/2/4034/450
Откроется форма, которую надо заполнить, указав о своем профиле в ОК как можно больше конкретной информации о себе: электронную почту, номер телефона, имя и фамилию, возраст, город, номер профиля (если Вы его сохраняли где-то или записывали) и т.п. Это поможет сотруднику ОК быстро определить, что именно Вы являетесь владельцем аккаунта в ОК.
Для того, чтобы обратиться в техподдержку, есть и другие варианты.
Мой опыт восстановления своей странички в ОК
У меня был привязан номер мобильного телефона к страничке ОК. Я проделала описанные выше 4 шага, чтобы удалиться из Одноклассников. Далее нужно было следовать инструкциям на экране. Мне было предложено ввести имя и фамилию. После того, как я это сделала, у меня старый профиль почему-то не восстановился, а вместо этого был создан новый профиль, причем абсолютно пустой. Фактически получилось не восстановление профиля, а создание нового, что мне было не нужно.
Поэтому пришлось обратиться в Службу поддержки ОК по указанной выше ссылке. Затем нужно было заполнить форму, в которой я подробно описала свою ситуацию, указав по максимуму все о своем профиле (чтобы подтвердить, что это именно мой, а не чужой профиль):
- ,
- телефон,
- имя и фамилию,
- год рождения,
- забыла только указать город.
В своем обращении в поддержку ОК я попросила восстановить мой старый профиль и удалить новый, пустой. Видно, предоставленной мною информации было достаточно, чтобы убедить сотрудника поддержки, что профиль именно мой, а не чей-то еще. Любезный молодой человек из службы поддержки ОК по имени Александр мгновенно ответил мне и восстановил доступ. Я даже не ожидала такой оперативности ответа и, главное, что старый профиль ОК будет так быстро восстановлен. Мне осталось только поблагодарить Александра за оперативное решение проблемы, что я с радостью и сделала.
Три рекомендации
Если страничка в Одноклассниках для Вас важна, рекомендую:
1) Не экспериментируйте (ради «спортивного интереса») с удалением профиля ОК. Удалить легко и быстро, восстановить гораздо сложнее, да и не всегда это возможно.
2) Очень советую привязать телефон к своему профилю, если ранее это не было сделано.
3) Важно записать логин, пароль, , имя, фамилию, город, год рождения (иногда их указывают не такие, как они есть на самом деле, а потом сами же путаются), а также номер профиля (это ваш идентификационный, уникальный номер в ОК). В полной версии сайта (на компьютере или ноутбуке) свой номер можно увидеть сверху, в адресной строке браузера примерно в таком виде:
https://www.ok.ru/profile/712543007338
Номер профиля 712543007338 — его стоит записать в блокнот или как-то сохранить, это сильно облегчит восстановление странички в ОК.
[poll id=»24″]
Дополнительные материалы:
1. Блокируем пользователя, нарушившего правила «Одноклассников»
2. Как можно удалиться из Фейсбука
3. Как удалить страницу ВКонтакте навсегда и можно ли ее потом восстановить
4. Как заставить себя меньше пользоваться телефоном
5. Как искать людей в Одноклассниках, пригласить в друзья и удалять из друзей
Источник
Можно ли и как восстановить страницу в Одноклассниках после удаления?
Если у вас внезапно пропала страница в Одноклассниках, не пугайтесь — в большинстве случаев это можно легко исправить. Профиль в социальной сети может стать недоступен по следующим причинам:
- Вы удалили свой аккаунт.
- Страницу взломали мошенники.
- Вас заблокировала администрация Одноклассников.
Для каждого варианта своя инструкция действий по восстановлению страницы. Но сначала убедитесь, что она удалена. Возможно, вы просто забыли пароль или логин и поэтому не можете войти. В этом случае нажмите ссылку «Забыли пароль?» возле окна входа на главной странице. Восстановить данные можно по фамилии, логину, электронной почте, через телефон, ссылке на профиль.
Следуйте подсказкам системы и вы войдете в свой аккаунт. Войти таким способом можно даже без логина и пароля — надо сообщить правильные данные о себе (фамилию, имя, возраст, город проживания и телефон).
Если все попытки оказались неуспешными, попробуйте написать в службу поддержки.
Укажите в поле Цель обращения — «Доступ» и выберите подходящую тему. Опишите подробно, но четко вашу проблему. Этот способ подойдет, если у вас больше нет доступа к электронной почте и номеру телефона, привязанным к странице. Без почты и без номера телефона получить доступ сложнее. Вам придется доказать администратору, что профиль принадлежит именно вам.
Вы удалили свой аккаунт
Социальная сеть предоставляет пользователям возможность удалить профиль. При этом стирается личная информация, переписка и фотографии.
Если вы удалили (намеренно или случайно), а потом решили восстановить страницу в ОК, помните — официально это делают не позднее 90 дней после удаления. Если прошло меньше времени, то:
- На сайте социальной сети нажмите «Регистрация».
- Впишите телефон, привязанный к удаленному аккаунту.
- Соблюдайте инструкции системы и введите код из СМС.
Сложнее вернуть профиль, если:
- к нему не был привязан номер телефона;
- телефон привязан, но вы поменяли номер;
- с момента удаления прошло больше 90 дней.
Не отчаивайтесь и напишите сообщение в Службу поддержки. Если существует техническая возможность вернуть профиль, то администратор отправит на указанную электронную почту инструкции по восстановлению.
Профиль взломали злоумышленники
Если однажды вы не сможете войти в социальную сеть с привычным паролем, то вы подверглись атаке хакеров. Вернуть взломанную страницу несложно. Если аккаунт активен, то нажмите «Забыли пароль?».
Получите временный пароль на почту или телефон и сразу поменяйте его. Выбирайте для защиты сложную комбинацию, длиной от 8 символов, из букв и цифр одновременно. Подобрать такую мошенникам будет сложнее.
В Одноклассниках действует система защиты от взлома. Если система заподозрит, что профилем пользуются злоумышленники, он будет заблокирован. В этом случае при входе вы увидите сообщение о блокировке.
Вам будет предложено ввести логин, пароль и пройти проверку — действительно ли вы являетесь владельцем страницы. Укажите телефон или имена друзей по показанным фотографиям и аккаунт разблокируют.
Заблокировал администратор
Разберемся, почему и как в Одноклассниках администрация блокирует пользователей. Это происходит из-за нарушения правил: оскорбления других пользователей, разжигания вражды, написания нецензурных сообщений, рассылки спама и т. п. Согласно пунктам 6.4.2, 6.4.3, 6.4.4, 6.4.5 администратор может без предупреждения удалить любую информацию или весь аккаунт при наличии нарушений. Возможность восстановления в этом случае не предусмотрена.
Можно ли восстановить заблокированный аккаунт, если нарушения сделаны третьим лицом? Да, но нужно отправить сообщение в службу поддержки. Заполните поля и опишите проблему, а далее следуйте полученным инструкциям.
Источник